Jak nakupovat

 

K uskutečnění objednávky musíte být do obchodu přihlášeni.  Přihlašovací údaje získáte registrací, kterou provedete volbou "vytvořit účet" v pravé části obrazovky. Registrace slouží pouze k získání údajů potřebných ke zpracování a doručení objednávky. Získáne údaje dále nikomu neposkytujeme (s výjimkou dopravce zásilky) a bez výslovného souhlasu nezásíláme ani newslettery (všem zákazním zasíláme laskavou žádost o hodnocení zakoupených prrodutů). I jako nezaregistrovaný/nepřihlášený návštěvník můžete prohlížet položky obchodu a vkládat si je do tzv. návštěvnického košíku. Tento košík se automaticky přesune do Zákaznického košíku pokud se přihlásíte. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn. Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.

Poskytnuné údaje budou použity pouze a výhradně pro doručení objednávky, případně pro zasílání vyžádaných emailových novinek a to výhradně on nás. Poskytnuté údaje za žádných okolností neposkytujeme dalším osobám, které nemají spojitost s vyřízením a doručením objednávky.

Po zvolení příslušné kategorie a si vyberte počet kusů zboží a vložte je do košíků.

Po provedení objednávky Vám na zadanou emailovou adresu příjde potvrzující email. Pokud se tak nestane, zkontrolujte, zda jste emailovou adresu zadali správně a zda email není označen jako "spam". Pokud email nedostanete, kontaktujte nás.

Nákup je možný pro zákazníky z ČR a SR. Zákazníci s SR mohou využít volbu "měna" v horní pravém rohu a zvolit euro, ceny pak není nutné přepočítávat.

V případě volby "platba předem na účet" proveďte platbu na náš účet a zboží bude nejpozději do pěti pracovních dnů odesláno jako doporučená zásilka - obvykle zboží odesíláme v den přijetí platby na účet. Pro urychlení identifikace platby nám můžete zaslat avízo o platbě, případně potvrzení o provedení platby. O odeslání zboží Vás budeme informovat. Pokud informaci o odeslání ani zboží neobdržíte do sedmi pracovních dnů od odeslání peněz, ani od nás neobdržíte žádnou informaci o prodlení, zkontrolujte, zda jste peníze odeslali na správný účet a pokud ano, kontaktujte nás.

Ceník dodacích služeb: ceník dodání českou poštou (poštovné) je odvozeno od přepravní hmotnosti zásilky a vychází z ceníku české pošty. Poštovné do ČR: při platbě předem je poštovné závislé na hmotnosti zásilky:  do 15 g činí poštovné 40 Kč, do 200 g činí 52 Kč, do 400 g činí 75 Kč, do 700 g činí 80 Kč a při vyšší hmotnosti 99 Kč. Cena Balíku do ruky 120 Kč. Dobírkový poplatek je 40 Kč navíc ke každé objednávce. Hmotnost zásilky je uvedena u každého zboží. Cena poštovného se Vám zobrazí před ukončením objednávky.

Poštovné do SR: do hmotnosti 15 g činí poštovné ekvivalent 65,0 Kč, do hmotnosti 43 g 70,00 Kč, do 90 g  80,00 Kč, do 230 g  108,00 Kč, do 1 kg 120 Kč, do 2 kg 145 Kč a do 5 Kg ekvivalent 166 Kč, objemněší zásilky pak stojí také ekvivalent 166 Kč (dle aktuálního kurzu) za doporučenou zásilku. Hmotnost zásilky je uvedena u každého zboží. Cena poštovného se Vám zobrazí před ukončením objednávky. Platby ze SR přijímáme na náš účet na Slovensku v eurech, pro občany SR se tedy NEJEDNÁ o platbu do zahraničí.

Dodání do poboček zásilkovny v ČR. Cena je paušalní do 5 kg 40 Kč. Při platbě dobírkou se připočítává 15 Kč. Dodání do poboček zásilkovny do SR. Paušální cena 70 Kč do 5 Kg a dobírkový doplatek 20 Kč (dle aktuálního kurzu CZK/EUR).

Nákup v našem e-shopu je možný pouze pro zákazníky z České republiky a ze Slovenské republiky. Pokud se necházíte v některé z těchto zemí a nejde Vám ukončit objednávka, kontaktujte nás. Pokud chcete zboží zaslat mimo ČR nebo SR, také nás kontaktujte

Bankovní spojení pro platby z ČR:

670100-2213603592/6210 u mBank (určený pro platby předem)

2700061882/2010 u FIO banky a.s. (určený pro platby na dobírku - není úrčen pro platby od zákazníků)

Bankovní spojení ze SR

IBAN: CZ1320100000002700061882
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX

u FIO banky a.s..

zpět
Vaše IP adresa je: 54.198.113.51
Copyright © 2017 Pravá vanilka. Powered by Zen Cart | Hosting by Zserver